第１条（適用）

本規約は、オイルリラクゼーション ALIE（以下「当サロン」という。）を利用する全てのお客様（以下「利用者」という。）に適用されるものとします。利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した上で当サロンを利用するものとし、予約申込み、来店、入店、施術の申込みその他当サロンを利用する一切の行為をもって、本規約に同意したものとみなします。

第２条（禁止事項）

利用者は、当サロンの利用に際し、次の各号に定める行為を行ってはなりません。

(1) 性的サービス、性的接触、風俗的サービスその他これらに類する行為を要求し、勧誘し、期待し、又は示唆する行為
(2) セラピストの身体への接触、局部への接触要求、卑猥な発言、性的発言、性的質問その他セラピストに不快感、羞恥心又は恐怖感を与える行為
(3) セラピストに対し、電話番号、メールアドレス、SNS アカウントその他連絡先の交換を求める行為
(4) セラピストに対し、交際、店外での面会、私的な連絡その他私的関係の構築を求める行為
(5) セラピストに対する待ち伏せ、つきまとい、監視、ストーカー行為その他私生活を侵害する行為
(6) 無断撮影、無断録音、盗撮、盗聴その他これらに類する行為
(7) 暴力、脅迫、威迫、強要、恫喝、威圧的言動、執拗な要求その他当サロン又はセラピストの業務を妨害する行為
(8) 同業者又はその関係者による情報収集、競業調査、営業ノウハウの取得、模倣その他競業目的による利用
(9) セラピスト又は当サロン関係者に対する引き抜き、勧誘その他営業活動
(10) 当サロン又はセラピストの営業上又は技術上の情報を取得し、利用し、複製し、又は第三者へ開示する行為
(11) 当サロン又はセラピストの名誉、信用又は社会的評価を害する行為
(12) 犯罪行為、違法行為又は公序良俗に反する行為
(13) その他当サロン、セラピスト若しくは他の利用者の安全、名誉、信用、権利利益又は当サロンの円滑な運営を害し、又は害するおそれがあると当サロンが合理的に判断する行為

第３条（施術中断、退店及び利用停止）

1. 当サロンは、利用者が次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合には、事前の通知、催告その他何らの手続を要することなく、直ちに施術を中断し、予約を取り消し、退店を求め、又は将来にわたり一切の利用を拒否することができるものとします。

(1) 前条各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがある場合
(2) 18 歳未満であることが判明した場合
(3) 反社会的勢力に該当し、又はこれと関係を有すると認められる場合
(4) 当サロン又はセラピストの安全、名誉、信用、権利利益又は円滑な運営を害し、又は害するおそれがある場合
(5) その他当サロンが利用継続を不適当と判断した場合

2. 利用者は、前項の措置について異議を述べることができず、これにより生じた損害について当サロン又はセラピストに対し何らの請求を行わないものとします。

第４条（返金の否認）

前条に基づき施術の中断、退店又は利用停止の措置が講じられた場合であっても、当サロン及びセラピストは、既に受領した利用料金その他一切の金員を返還する義務を負わないものとします。

第５条（誹謗中傷、口コミ投稿及び営業妨害行為の禁止）

利用者は、インターネット、SNS、Google マップ、口コミサイト、掲示板、ブログ、動画投稿サイトその他媒体の種類を問わず、当サロン、セラピスト又は関係者に関し、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。

(1) 虚偽又は事実に反する内容を投稿し、又は流布する行為
(2) 事実を殊更に歪曲し、誤解を生じさせる内容を投稿する行為
(3) 名誉毀損、信用毀損、侮辱その他人格権侵害に該当する内容を投稿する行為
(4) 嫌がらせ、報復、威圧又は営業妨害を目的とする投稿を行う行為
(5) セラピスト又は関係者の氏名、住所、電話番号、SNS アカウントその他個人情報を公開する行為
(6) 当サロン又はセラピストの社会的評価、信用又は営業上の利益を害する行為
(7) その他当サロン又は関係者の権利利益を侵害する行為
(8) Google ビジネスプロフィール、Google マップその他インターネット上の評価システムを利用して、当サロン又はセラピストの営業を妨害する目的で不当に低評価を行う行為

第６条（法的措置）

1. 当サロンは、利用者が前条各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると合理的に判断した場合には、利用者に対する事前の通知、催告その他何らの手続を要することなく、投稿削除請求、送信防止措置請求、発信者情報開示請求、証拠保全手続、仮処分申立て、損害賠償請求、差止請求、刑事告訴、告発、被害届提出その他当サロン又はセラピストの権利利益を保護するために必要かつ適切と認める一切の措置を講ずることができるものとします。

2. 利用者は、前項に基づく措置により当サロンが負担した調査費用、弁護士費用、裁判費用その他一切の費用について、法令上認められる範囲で負担義務を負う場合があることを了承するものとします。

第７条（損害賠償）

1. 利用者が本規約に違反し、又は故意若しくは過失により当サロン、セラピスト、他の利用者その他第三者に損害を与えた場合、利用者はその一切の損害を賠償しなければならないものとします。

2. 前項の損害には、直接損害、間接損害、営業損害、信用毀損による損害、風評被害による損害、調査費用、弁護士費用、専門家費用、裁判費用、対応人件費その他一切の費用を含むものとします。

第８条（違約金）

1. 利用者が次の各号のいずれかに該当した場合、利用者は当サロンに対し、違約金として次の金額を支払うものとします。

(1) 第２条第１号から第６号までに定める性的サービスの要求、身体接触、卑猥な言動、ストーカー行為、盗撮、盗聴、無断撮影又は無断録音その他セラピストの人格権、プライバシー又は身体の安全を侵害する行為を行った場合
金３０万円

(2) 第２条第７号から第１０号までに定める同業者による偵察、営業妨害、引き抜き行為、競業目的による利用、営業秘密若しくはノウハウの取得、利用又は第三者への開示を行った場合
金５０万円

(3) 第５条に違反し、誹謗中傷、信用毀損、名誉毀損、虚偽情報の投稿、Google マップ、SNS、口コミサイトその他媒体を利用した営業妨害行為を行った場合
金５０万円

(4) 前各号に準ずる行為により、当サロン又はセラピストの営業、信用、名誉、安全又は権利利益に重大な損害を与えた場合
金５０万円

2. 前項の違約金は違反行為１件ごとに発生するものとし、当サロンに実際に生じた損害額が当該違約金額を超える場合には、当サロンは利用者に対し、その超過額について別途損害賠償請求を行うことができるものとします。

3. 前二項の規定は、当サロンによる差止請求、発信者情報開示請求、投稿削除請求その他の権利行使を妨げるものではありません。

第９条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、現在及び将来にわたり、自己又はその関係者が次の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。

(1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者
(2) 前号に該当する者が経営を支配し、又は実質的に経営へ関与している団体又は組織
(3) 前二号に該当する者に対して資金提供、便宜供与その他これらに類する関与を行っている者
(4) 前各号に該当する者と社会的に非難されるべき関係を有する者

2. 利用者は、自ら又は第三者を利用して、次の各号に該当する行為を行わないものとします。

(1) 暴力的要求行為
(2) 法的責任を超えた不当要求行為
(3) 脅迫的言動又は暴力を用いる行為
(4) 風説の流布、偽計又は威力を用いて当サロン又はセラピストの信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為

3. 利用者が前二項のいずれかに違反した場合又はその疑いが合理的に認められる場合、当サロンは、何らの通知、催告その他の手続を要することなく、直ちに利用を拒否し、退店を求め、予約を取り消し、又は将来にわたり一切の利用を禁止することができるものとします。

4. 前項の措置により利用者に損害が生じた場合であっても、当サロン及びセラピストは一切の責任を負わないものとします。

5. 利用者の行為により当サロン又はセラピストに損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償しなければならないものとします。

第１０条（防犯カメラ及び証拠保全）

1. 当サロンは、利用者及びセラピストの安全確保、犯罪防止、迷惑行為防止、ストーカー行為防止、営業妨害防止、紛争対応、証拠保全その他当サロンの適正な運営及び管理のために必要な場合、防犯カメラその他の方法により施設内の状況を撮影し、録画し、記録し、及び保存することができるものとします。

2. 利用者は、前項に定める撮影、録画、記録及び保存についてあらかじめ同意するものとします。

3. 当サロンは、前項の記録を、紛争対応、損害賠償請求、違約金請求、発信者情報開示請求、刑事告訴、被害届提出その他当サロン又はセラピストの権利利益を保護するために必要な範囲で利用することができるものとします。

4. 当サロンは、法令に基づく場合又は前項の目的達成のため必要がある場合には、当該記録を警察、弁護士、裁判所、行政機関、捜査機関その他関係機関へ提供し、又は提出することができるものとします。

5. 利用者は、前各項に基づく撮影、録画、記録、保存、利用又は提供について異議を述べないものとします。

第１１条（個人情報の取扱い）

1. 当サロンは、利用者から取得した氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、SNS アカウント情報、予約情報、利用履歴、防犯カメラ映像その他利用者に関する情報（以下「個人情報等」という。）を、次の目的のために利用することができるものとします。

(1) 予約管理及び本人確認
(2) 利用者対応及びサロン運営
(3) セラピスト及び利用者の安全確保
(4) 迷惑行為、ストーカー行為、営業妨害その他規約違反行為の防止及び対応
(5) 紛争対応、損害賠償請求、違約金請求その他権利行使
(6) 発信者情報開示請求、投稿削除請求その他法的措置
(7) 犯罪防止、防犯対策及び証拠保全
(8) その他当サロンの適正な運営に必要な業務

2. 当サロンは、法令に基づく場合又は前項の目的達成のため必要がある場合には、個人情報等を警察、弁護士、裁判所、行政機関、捜査機関その他関係機関へ提供することができるものとします。

3. 個人情報等の取扱いに関する詳細については、当サロンが別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第１２条（規約の変更）

1. 当サロンは、法令改正、社会情勢の変化、施設運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができるものとします。

2. 変更後の規約は、当サロンが適当と認める方法により公表した時点で効力を生じるものとします。

第１３条（準拠法及び合意管轄）

1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈については日本法を準拠法とします。

2. 本規約又は当サロンの利用に関して利用者と当サロンとの間に紛争が生じた場合、当サロン所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
2026 年 6 月 18 日 施行

当サロンでは、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、予約情報、 利用履歴、防犯カメラ映像等の個人情報を、 本人確認、予約管理、サービス提供、各種連絡、安全管理、 トラブル防止および適正な運営のために利用いたします。

必要な情報をご提供いただけない場合、サービスをご利用いただけない場合があります。

当サロンは、法令に基づく場合、または業務上必要な範囲を除き、 ご本人の同意なく個人情報を目的外に利用したり、第三者に提供したりすることはありません。

個人情報の取扱いに関する開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望の場合は、 下記メールアドレスまでお問い合わせください。

当サロンのサービスをご利用いただくにあたり、以下の事項を必ずご確認ください。 ご予約を確定された時点で、当サロンが定める利用規約、 プライバシーポリシー、キャンセルポリシーに同意いただいたものとします。

• 利用規約の遵守 性的サービス、性的接触、つきまとい、無断撮影・録音、 営業妨害等の行為は禁止しております。 違反が確認された場合、施術中断、退店、損害賠償請求等を行う場合があります。
• 本人確認 安全管理のため、ご来店時に規約への同意書へのご署名をお願いしております。必要に応じて本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。
• キャンセルについて 当日キャンセルや無断キャンセルについては、 キャンセルポリシーに基づき規定の料金を申し受ける場合があります。
• 防犯管理 施設内では、防犯・安全管理を目的としてカメラ撮影・録画を行う場合があります。